Die meisten Unternehmen haben kein Datenproblem, sondern ein Bedeutungsproblem. Sie scheitern selten daran, dass zu wenig messbar wäre, sondern daran, dass das Messbare falsch einzuordnen. Denn zwischen Tatsache und Entscheidung steht ein höchst störanfälliges Instrument: der Mensch mit seiner Wahrnehmung. Wir nehmen Wirklichkeit nicht objektiv wahr, sondern interpretieren sie. Unser Gehirn arbeitet nicht wie ein Scanner, sondern wie ein Geschichtenerzähler: schnell, kontextabhängig und anfällig für Verzerrungen. Die Kognitionsforschung spricht hier von Biases (kognitiven Verzerrungen). Sie führen dazu, dass Organisationen Warnsignale übersehen, Chancen unterschätzen und an Überzeugungen festhalten, die längst nicht mehr tragen. Das Problem ist daher nicht nur, was wir wissen, sondern vor allem, wie wir sehen. Warum ist das so – und was können wir tun? Genau darum ging es bei meinen Impulsevents für GoodMills Österreich, zu denen ich im März im Rahmen von DialogVision eingeladen wurde: ins wunderschöne Bio-Natur-Resort Retter in Pöllauberg in der Steiermark, wo ich für das Management von GoodsMills einen Impulsvortrag halten durfte. Im Mittelpunkt standen kognitive Verzerrungen und ihre Wirkung in Unternehmen ebenso wie in unserer Demokratie. Denn unser Gehirn deutet, filtert und bewertet ständig. Das prägt, wie wir mit Mitarbeitenden umgehen, auf unterschiedliche Meinungen reagieren und Spannungen erleben. Umso wichtiger ist es zu verstehen, wie wir uns innerlich stabilisieren können – und wie jeder Einzelne das umsetzen kann. Genau darüber haben wir einen lebendigen Dialog geführt. Ein besonderer Dank gilt dem aufmerksamen Team von GoodMills Österreich, dem Hottel Retter Team rund um Ulrike und Hermann Retter für die herzliche und professionelle Begleitung sowie Geschäftsführer GoodsMills Dipl. Ing. Peter Stallberger für die Einladung und den wertschätzenden Rahmen. Am nächsten Morgen folgte ein weiterer Vortrag. Im Zentrum standen diesmal die Sicherheit und Versorgung mit Lebensmitteln sowie die Frage, wie wir bei Grundnahrungsmitteln unabhängiger von globalen Abhängigkeiten, Finanzmärkten und Großkonzernen werden können. Ebenso ging es darum, wie wir Österreich zukunftsfit machen können. Auch hier werden unsere Wahrnehmungsverzerrungen sichtbar – sei es bei der Energieabhängigkeit, wenn Windräder vorschnell als störend oder unerwünscht wahrgenommen werden, oder bei den Folgen der globalen Erwärmung für die Landwirtschaft. Trockenheit, Windverfrachtungen, Starkregen und Hochwasser werden noch immer vielfach unterschätzt. Dabei sind ein gesunder Boden und der Humus von zentraler Bedeutung. Ein Beispiel macht die Dimension deutlich: Haubis verarbeitet täglich zwischen 80 und 100 Tonnen Mehl, davon rund 50 Prozent Biomehl. Dafür werden jährlich etwa 60 Quadratkilometer landwirtschaftliche Fläche benötigt. Wer solche Zahlen ernst nimmt, erkennt sofort: Der Schutz unserer Böden ist eine zentrale Zukunftsfrage. Daher richte ich an dieser Stelle einen klaren Aufruf an die Verantwortlichen in Österreich – an Landwirtschaft, Unternehmen, Institutionen und Politik: Es braucht gemeinsames Handeln, Verantwortung und Weitblick. Wahrnehmungsverzerrungen werden wir nie ganz vermeiden können. Aber wir können verhindern, dass sie unbemerkt unsere Entscheidungen steuern. Im Rahmen dieser Impulsvorträge überreichte Peter Stallberger den Teilnehmenden außerdem das von Hrsg. Dr. Erwin Pröll herausgegebene Buch „Verlässlich echt – Die Kraft des Unverfälschten“ im Kral-Verlag, zu dem auch ich einen Beitrag verfassen durfte – über Künstliche Intelligenz aus der Sicht unseres sozialen Gehirns. Die positive Resonanz auf meine Impulse hat mich darin bestärkt, diese Gedanken und Inhalte im Rahmen von DialogVision künftig verstärkt auch an Unternehmen weiterzugeben. Anfragen und Anmeldungen für interessierte Unternehmen und Institutionen sind per Mail ab sofort an office@demokratie-gestalten.at oder unter meiner Tel.Nr. 0664 33 89 868 möglich. Ich freue mich auf ein Erstgespräch! Denn Demokratie bedeutet nicht nur, wählen zu gehen. Demokratie zeigt sich auch darin, wie wir miteinander umgehen, wie wir gemeinsam Zukunft gestalten, andere Meinungen aushalten und einander mit Wertschätzung und Respekt begegnen. Das beginnt beim einzelnen Menschen, in den Familien, in den Gemeinden und ebenso in Unternehmen. Wählen allein ist noch keine Demokratie. Wir alle tragen Verantwortung, sie zu bewahren – anstatt immer nur die anderen dafür verantwortlich zu machen.